Evalúa la oportunidad
Toda iniciativa empieza con un problema, una oportunidad y unos criterios de éxito bien definidos.
HE Labs™
Donde la innovación se convierte en ventaja operativa
HE Labs™ es la división especializada en innovación e incubación de Hotel Equities, una plataforma estructurada para evaluar tecnologías, desarrollar flujos de trabajo basados en IA, incubar conceptos para el sector hotelero y ampliar a mayor escala lo que funciona. Desde herramientas de optimización de ingresos hasta la mejora de la eficiencia operativa y la mejora de la experiencia de los huéspedes, las iniciativas están pensadas para ofrecer a los propietarios unos beneficios mayores y más constantes.
Diseñado para mejorar el rendimiento en el sector hotelero
El sector hotelero ha tenido dificultades para convertir de forma constante la innovación en una ventaja operativa que se pueda ampliar. Necesitamos sistemas más inteligentes que mejoren la eficiencia, potencien la experiencia de los huéspedes y conecten mejor la innovación con el día a día de las operaciones hoteleras, sin dejar de lado un enfoque empresarial que anteponga a las personas. HELabs™ tiende un puente entre la innovación y la aplicación práctica con un enfoque riguroso que evalúa y potencia nuevos modelos operativos que mejoran el rendimiento de los hoteles.
De la evaluación a la ejecución
Esto no es solo innovación por innovar. HELabs™ se centra en conseguir resultados medibles para resolver problemas del día a día sin ningún riesgo para los propietarios.
Diseña el sistema adecuado
Las decisiones sobre tecnología y flujos de trabajo se abordan como parte de un sistema operativo más amplio, no como herramientas aisladas.
Pruebas en entornos reales
Las pruebas piloto se llevan a cabo en entornos reales, lo que garantiza que los resultados reflejen las condiciones operativas reales
Amplía lo que funciona
Solo las soluciones que han sido validadas pasan a una implementación más amplia.
Equipo directivo de HE Labs™
Experiencia institucional. Evaluación estructurada
Vicepresidente ejecutivo de Estrategia | Director de HE LABS™
Brian Jenkins
Brian Jenkins
Vicepresidente ejecutivo de Estrategia | Director de HE LABS™
Dirige HE Labs con un enfoque estructurado y basado en datos, forjado a partir de su experiencia en consultoría de gestión y tecnología, así como en operaciones del sector hotelero.
«Los operadores gestionan los hoteles. HE Labs crea lo que los mejora».
Director general
Ben Rafter
Ben Rafter
Director general
Aporta una experiencia única en el sector hotelero y tecnológico, incorporando la innovación al modelo operativo de Hotel Equities y ayudando a dar forma a la visión que hay detrás de HE Labs.
«La hostelería siempre ha girado en torno a las personas. Lo que está cambiando es cómo les ayudamos y les damos las herramientas necesarias para que ofrezcan experiencias excepcionales. El objetivo no es automatizar más, sino estar más conectados».
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Colaboraciones que inspiran la innovación
Tanto si tienes una tecnología que quieres evaluar, como si necesitas nuevas soluciones para tus retos operativos o simplemente quieres formar parte de una nueva era en el sector hotelero, nos encantaría que te pusieras en contacto con nosotros.
